Recall Volkswagen envolve verificação do instrumento combinado, a montadora alerta para possível falha de software que pode deixar o painel inoperante e aumentar riscos
A Volkswagen anunciou uma campanha de recall para inspeção de um componente eletrônico presente em vários modelos vendidos no Brasil.
A medida atinge veículos fabricados entre 2021 e 2026 e tem caráter preventivo em função de uma falha identificada no software do painel.
Conforme comunicado divulgado pela Volkswagen.
Modelos e quantidade afetada
A fabricante informou que será chamado um total de 117.798 veículos no país, entre os modelos Polo, Virtus, Nivus, T-Cross e Tera.
Os carros envolvidos foram produzidos nos anos de 2021 a 2026, e a convocação vale para unidades dentro das faixas de produção determinadas pela montadora.
Qual é o problema identificado
Segundo a Volkswagen, foi constatado que o componente chamado “instrumento combinado” pode não funcionar corretamente por uma falha de software.
A empresa descreve, textualmente, que “Ao dar partida, o componente pode apresentar comportamento não esperado, permanecer inoperante mesmo após o acionamento, não estando em conformidade com a legislação”.
Em seguida, a montadora alerta que tal comportamento pode trazer consequências graves, conforme a própria nota, “Aumentando os riscos de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros”.
O que os proprietários devem fazer
Proprietários dos modelos citados devem aguardar orientações oficiais da Volkswagen sobre agendamento e procedimentos para inspeção.
Em geral, recalls são gratuitos e realizados em concessionárias autorizadas, por isso é recomendável verificar o número do chassi e entrar em contato com a rede de serviços da marca ou consultar o site oficial da Volkswagen para confirmar se a unidade foi chamada.
Transparência e próximos passos
A montadora não divulgou detalhes técnicos do conserto por enquanto, apenas informou a necessidade da inspeção e a origem do problema, ligada a uma falha de software no painel.
Proprietários devem ficar atentos às comunicações oficiais para evitar riscos, e procurar assistência autorizada caso o painel apresente falha ao dar partida ou outro comportamento anômalo.
